멜론 정기결제, 멜론 이용권 해지하려고 하는데 도대체 어디로 가야하는지 모르겠어요ㅜ

그러다 해지하는법을 발견했습니다!

무슨 다단계처럼 가입은 쉽지만 해지는 복잡하게 해놨네요ㅠ

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멜론 정기결제, 멜론 이용권 해지하려면 멜론에서 숨겨놓은 정기결제해제를 찾아야해요!

다음처럼 따라해보세용!

1. 좌측 최상단 메뉴 버튼을 클릭한다!

2. 톱니바퀴(설정)버튼을 클릭한다!

3. 멜론 설정에서 '내 정보'를 클릭한다!!

4. '내 정보' 에서 '멜론 구매 정보'를 클릭한다!

5. 멜론 구매정보에서 '이용권 관리'를 클릭한다!

6. '이용권 관리' 메뉴 중 최하단의 '결제 관리'를 클릭한다

7. 결제관리 창의 최하단에 쬐끄맣게 나온 이용권 해지신청을 선택!

8. 최하단의 '혜택 포기할래요' 버튼을 클릭!

이용권 해지신청을 눌렀다면 아래와 같은 광고페이지가 나타나요!

이 페이지의 최하단으로 내려오면 쪼끄맣게 적힌 '혜택 포기할래요'를 선택해주세요!

9. 이용권 해지 메뉴 에서 확인 버튼을 클릭!

휴 드디어 끝!

해지 못하게 하려고 굉장히 복잡하게 만들어놨네요...

고객의 편의성 보다는 회사의 이익을 우선시한 UX네요

끝 마무리가 좋지 않은 멜론..

앞으로는 멜론 이용 안해야할듯..

도움되셨다면 왼쪽 하단의 하트클릭♡♡

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노래부르는 것을 좋아해서 smule이란 앱을 다운 받았다.

로그인 후 닉네임을 설정하니 7일 동안 무료 이용 후 결제가 된다고 한다.

그래서 나타난 결제정보창에 내용을 입력했더니.. 바로 결제가 됐다..??

7일 이용 후 결제라더니...??

낚인건가?

구글 플레이, 구글 앱 결제 취소하는 방법

뭐지?? 싶었지만 먼저 환불 방법을 찾아봤다.

48시간 이내면 구글 고객센터에 요청하면 결제 취소를 할 수 있다고 나온다.

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구글에서 알려준 구글 플레이, 앱 결제 취소 방법은 하단과 같다.

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하지만 알려준 순서대로 들어가봤지만 해당 옵션이 나타나질 않았다.

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그래서 폰이 아닌 컴퓨터로 들어갔더니 다행스럽게도 옵션이 나타났다!

그리고 문제 신고를 클릭했다.

​

문제 신고를 할 때,

다음과 같이 '실수로 구매함' 을 선택하고 '문제 설명' 란에 대략적인 내용을 입력 후 제출!

제출을 하면 다음 팝업창이 뜬다!

30분이내에 결제 취소 요청을 해서 그런지 문제 신고를 하자마자

바로 결제취소 문자가 들어왔다.

그런데!!!

​

smule 스뮬은 정액제 비용이 높아서 매주 12000원을 결제해야한다.

(혜택도, 즐길거리도 없는데 왜 이렇게 비싼건지 모르겠다)

그래서 정기 결제도 취소해야 한다.

smule 스뮬 정기 결제 취소하는방법

1. 구글 플레이 스토어로 들어간 뒤, 좌측 최상단의 메뉴를 클릭한다.

2. 메뉴란에서 '정기 결제' 항목을 선택

3. 정기 결제란에 있는 smule, 스뮬 앱을 선택하면 하단처럼 나타난다. 이 때 최하단의 구독 취소를 선택

4. 구독 취소를 선택하면 하단 처럼 취소가 적용되는 날짜가 나타난다.

​

끝!

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멜론 정기결제를 해제하려면 숨어있는 정기결제해제를 찾아야해요!

다음처럼 따라해보세용!

빨간색으로 표시한 부분을 클릭!

결제관리 창의 최하단에 쬐끄맣게 나온 이용권 해지신청을 선택!

이용권 해지신청을 눌렀다면 아래와 같은 광고페이지가 나타나요!

이 페이지의 최하단으로 내려오면 쪼끄맣게 적힌 '혜택 포기할래요'를 선택해주세요!

휴 드디어 끝!

도움되셨다면 왼쪽 하단의 하트클릭♡♡