구글 플레이 스토어 결제 취소, 정기 결제 취소하기! (feat. smule, 스뮬 앱)
노래부르는 것을 좋아해서 smule이란 앱을 다운 받았어요!
로그인 후 닉네임을 설정하니 7일 동안 무료 이용 후 결제가 된다고 하길래
나타난 결제정보창에 내용을 입력했더니.. 바로 결제가 됐어요...! 넷플릭스나 유튜브처럼 해당기간 이후에 결제되는게 아니더라구요
7일 이용 후 결제라더니...??
구글 플레이, 구글 앱 결제 취소하는 방법
먼저 환불 방법을 찾아봤어요!
48시간 이내면 구글 고객센터에 요청하면 결제 취소를 할 수 있다고 나오네요!
구글에서 알려준 구글 플레이, 앱 결제 취소 방법!
하지만 위에서 알려준대로 여러번 해봤지만 해당 옵션이 나타나질 않았어요
그래서 폰이 아닌 컴퓨터로 들어갔더니 해당 옵션이 나타났어요! ㅎㅎ
이제 옵션인 문제 신고를 클릭!
문제 신고를 할 때,
다음과 같이 '실수로 구매함' 을 선택하고 '문제 설명' 란에 대략적인 내용을 입력 후 제출!
제출을 하면 다음 팝업창이 떠요!
30분이내에 결제 취소 요청을 해서 그런지 문제 신고를 하자마자
바로 결제취소 문자가 왔어요!
그런데!!!
smule 스뮬은 정액제 비용이 높아서 매주 12000원을 결제해야해요!
(혜택도, 즐길거리도 없는데 왜 이렇게 비싼건지 모르겠음)
그래서 앱 정기 결제도 취소해보려합니다!
smule 스뮬 정기 결제 취소하는방법
1. 구글 플레이 스토어로 들어간 뒤, 좌측 최상단의 메뉴를 클릭
2. 메뉴란에서 '정기 결제' 항목을 선택
3. 정기 결제란에 있는 smule, 스뮬 앱을 선택하면 하단처럼 나타나요!
이 때 최하단의 구독 취소를 선택
4. 구독 취소를 선택하면 하단 처럼 취소가 적용되는 날짜가 나타나요
끝!
도움되셨다면 하단의 하트클릭!!
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